POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Voluntariamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo, CPF, RG e outros documentos de identificação
• Número de registro profissional (CRO)
• Endereço residencial e comercial
• Telefone e endereço de e-mail
• Informações acadêmicas e profissionais
• Dados bancários para processamento de pagamentos
• Informações médicas relevantes para atividades práticas

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso website, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies e tecnologias similares
• Origem do tráfego e padrões de navegação

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços Educacionais: Administrar matrículas, ministrar cursos, avaliar desempenho e emitir certificados
• Comunicação: Enviar informações sobre cursos, eventos, atualizações acadêmicas e comunicados importantes
• Processamento de Pagamentos: Processar matrículas, mensalidades e outras transações financeiras
• Cumprimento Legal: Atender exigências regulamentares e legais aplicáveis à educação superior
• Melhoria de Serviços: Analisar e melhorar nossos cursos, metodologias e experiência do aluno
• Marketing Educacional: Informar sobre novos cursos e oportunidades educacionais (com seu consentimento)

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

• Parceiros Educacionais: Com instituições parceiras para validação de certificados e reconhecimento de cursos
• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (processamento de pagamentos, plataformas de ensino, etc.)
• Órgãos Reguladores: Com o MEC, Conselhos Profissionais e outras autoridades quando exigido por lei
• Obrigações Legais: Quando necessário para cumprir ordens judiciais ou exigências legais

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

4.1 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito às informações
• Monitoramento constante de segurança
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
• Backup seguro e redundante de informações

4.2 Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulamentares
• Resolver disputas e fazer valer nossos direitos
• Manter registros acadêmicos conforme exigido por lei

5. SEUS DIREITOS

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Revogação do Consentimento: Retirar consentimento quando aplicável

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a funcionalidade e desempenho do site
• Personalizar sua experiência de navegação
• Analisar o uso do website e gerar estatísticas
• Exibir conteúdo relevante e publicidade direcionada

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns de nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que:

• O país de destino tenha nível adequado de proteção de dados
• Sejam implementadas salvaguardas apropriadas
• Existam contratos específicos de proteção de dados

8. MENORES DE IDADE

Nossos serviços são direcionados a profissionais da área odontológica. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Publicação da versão atualizada em nosso website
• Envio de comunicação por e-mail
• Notificação em nossa plataforma de ensino